Política de privacidad
Política de privacidad general
En Yelow Cash S.L.U., estamos comprometidos con la protección de tu privacidad.Queremos ser transparentes sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos ylos derechos que tienes para controlar tus datos.
1. información al usuario
Yelow Cash S.L.U., es el responsable del tratamiento de los datos personales delUsuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuestoen el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a laprotección de las personas físicas y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre(LOPDGDD), en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la librecirculación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información deltratamiento:
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Yelow Cash S.L.U., tratamos los datos de las personas interesadas para la gestión ydesarrollo de las comunicaciones (contacto de usuarios, resolución de consultas,etc.) así como para atender los servicios solicitados y desarrollar nuestra actividad.
Gestionaremos la contratación de nuestros productos en la venta a distancia ygestionaremos envíos y devoluciones.
Gestionaremos la tramitación del registro del usuario para que sea utilizado en laadquisición de productos ofertados.
Mantener una relación de envío de comunicaciones publicitarias y comerciales ynoticias sobre nuestros servicios a los usuarios que decidan suscribirse a nuestroboletín. En caso de no querer recibirla, mándenos un email a: indicándonos en elasunto “No Publi”.
Respecto a la publicación de datos personales en redes sociales que puedecompartir nuestra web, en ningún caso se tratan dichos datos más allá de respondera sus consultas o sugerencias y la política de privacidad es la marcada por lasentidades responsables de esos sitios. No podemos hacernos responsables de lainformación personal que cada usuario pueda publicar.
Así mismo se gestionarán las valoraciones emitidas por los usuarios registrados,dichas valoraciones respecto a los productos adquiridos, serán visibles para el restode usuarios.
¿Qué tipo de datos tratamos?
Además de los diferentes medios de obtención citados, así como las diferentesfinalidades de tratamiento expuestas, le informamos que los tipos de datos quepodemos tratar en nuestro sistema de información son:
> Datos identificativos
> Direcciones electrónicas
> Direcciones postales
> Datos bancarios
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga relación con usted, biencomo cliente, o bien como otro tipo de interesado; mientras no se solicite la supresiónde estos; o mientras exista alguna previsión o exigencia legal de conservación deestos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades por las que fueronrecabados serán suprimidos asegurando la confidencialidad de estos.
En el caso de datos facilitados con motivo de búsqueda de empleo, si estos noresultasen de interés para la empresa, serán eliminados inmediatamenteasegurando su confidencialidad.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación porvarios motivos:
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la relación mantenidacon usted en base al cumplimiento de un contrato y/ o relación comercial, así como elconsentimiento expreso que, en su caso, nos haya facilitado para los tratamientosadicionales como son el formulario de contacto del sitio web, y cualquier otrotratamiento que implique necesariamente la recogida de sus datos personales, paralo cual será requisito imprescindible una clara acción afirmativa por parte delinteresado.
Le informamos que los datos personales que se solicitan en el momento deregistrarse en la presente página web son los estrictamente necesarios paraformalizar y gestionar la relación con usted, de manera que, en caso de no facilitarlos,no podremos mantener dicha relación. En cualquier caso, dicha finalidad principal noestá supeditada al consentimiento para el tratamiento de los datos que no seannecesarios para dicha actividad principal.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
En algunos casos, es necesario que accedan a la información que nos haproporcionado terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, por ejemplo,servicios de logística, transporte y entrega, empresas que nos prestan otro tipo deservicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamientode la información, etc.)
Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitanpara llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidadsu información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella queles hemos solicitado.
Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero, salvoobligación legal al respecto.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?
Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio decualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección dedatos:
> Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos paraconocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
> Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: Endeterminadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personalesque considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento porparte de las entidades, así como derecho a solicitar la supresión de sus datoscuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines quefueron recogidos.
> Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: Endeterminadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación deltratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamenteconservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamientopara el ejercicio o defensa de reclamaciones.
> A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias,tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos hayafacilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como aque sean transmitidos por parte de nuestra empresa a otro responsable deltratamiento.
> Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadascircunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derechoa oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvoque debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para elejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
> Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenidosatisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Españolade protección de datos aepd.es Le informamos que podrá ejercitar sus derechossobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:
- Dirección postal: Parque Alban, avda. San Rafael s.n. (Complejo Ceballos), 18100Armilla (Granada).
- Dirección electrónica: infoweb@yelow.es
- Dirección postal: C /Periodista Fernando Gómez de la Cruz, s/n, CETIC-UGR,Oficina 8, Planta Baja, 18014, Granada.
- Dirección electrónica: delegadodeprotecciondedatos@dataevalua.com, deberá deseñalar en el asunto del correo “yelow”.
Envío de comunicaciones o información
Nuestra política con respecto al envío información a través de medios telemáticos(correo electrónico, mensajería instantánea, etc.), se limita a enviar únicamentecomunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios e interesados,en relación con las funciones y actividad de la empresa, o que usted haya consentidorecibir.
Si prefiere no recibir estos mensajes, le ofreceremos a través de estos la posibilidadde ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes,en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 deServicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
2. carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada dedatos en los campos, del formulario de contacto o presentados en formularios dedescarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos sonnecesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria lainclusión de datos en los campos restantes.
El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos yse encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directoo indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de talobligación.
En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que hainformado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presentePolítica de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para lafinalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro dedatos de un tercero.
En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que lainformación y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.